Zelle prevaranti izrabljajo bančne stranke na tisoče – kako se jim izogniti [posodobljeno]

(Zasluge slike: Tada Images/Shutterstock)

Dve ženski iz območja Chicaga pravita, da so jima prevaranti iztržili vsak po 3500 dolarjev tako, da so jih prelisičili po telefonu in nato uporabili sistem mobilnega plačevanja Zelle za dvig denarja z njihovih računov Bank of America.

'Res je žalostno,' je za TV postajo povedala ena od žensk, Nausheen Brooks. WLS . 'Prihraniš svoj težko prislužen denar, da bi ti ga samo vzeli.'

• Kako zamrzniti kredit in se izogniti kraji identitete
• Ta izkoriščanje sistema Windows lahko ugrabi vaš računalnik in še ni rešitve – kaj storiti
Več: WhatsApp ponuja šifrirane varnostne kopije od konca do konca – kaj morate vedeti

• Ponudbe Cyber ​​Monday: oglejte si vse najboljše ponudbe zdaj!

Prevaranti so poslali sporočilo Brooksu in drugi ženski, Darlene Chelsey, in se pretvarjali, da sta Bank of America, in ju prosili, naj preverita nakupe. Obe ženski sta zanikali, da bi opravili zadevne nakupe, nato pa sta ju poklicali osebe, ki so trdile, da sta zastopnici banke. Goljufi so uporabili, kar se je zdelo, legitimne telefonske številke Bank of America.

Ženskam so povedali, da je prišlo do dvigov sredstev Zelle z njihovih računov, a da bi težave lahko hitro odpravili, če bi uporabili lastne aplikacije za mobilno bančništvo za prenos denarja nazaj sebi.

Brooks in Chelsey sta to storila in denar je izginil. Zdi se, da so oba njuna računa Zelle že prevzeli prevaranti.

'Vsekakor so imeli dostop do računa, če je bil denar nakazan nanjo,' je za WLS povedal Bogdan Bodezatu, raziskovalec groženj pri Bitdefenderju. Dodal je, da so prevaranti morda dobili dostop do računov zaradi vdorov podatkov na drugih spletnih mestih, kar lahko ogrozi ponovno uporabljena gesla.

Kako se izogniti prevaram Zelle

Izogibanje prevaram Zelle je kot izogibanje številnim drugim spletnim prevaram. Ustvarite močna, edinstvena gesla za kateri koli račun, ki vključuje denar, zlasti za bančne račune, in uporabite enega najboljših upraviteljev gesel, da bodo vsa ravna.

primerjava velikosti iphone pro max

Ne zaupajte nikomur, ki vas pokliče ali vam pošlje SMS in želi, da izvedete finančno transakcijo, tudi če se zdi, da je ta oseba iz vaše banke. Namesto tega sami pokličite banko s številko, ki jo poiščete.

Nikomur ne izdajajte kod za enkratno uporabo, tudi če trdijo, da so iz vaše banke. In spet nikoli ne uporabljajte gesel za občutljive račune.

Leta prevar Zelle

Žal to ni nov pojav. Goljufije, ki temeljijo na Zelleju, se dogajajo že leta - o njih smo prvič pisali aprila 2018.

Najzgodnejše prevare so vključevale prevarante, ki so ljudi prisilili, da plačujejo za neobstoječe predmete prek Zelle, nato ugotovili, da denarja ne morejo dobiti nazaj ker se za razliko od kreditne kartice denar takoj dvigne z vašega bančnega računa.

Kasneje so bili ljudje, ki se še nikoli niso prijavili na Zelle prevaran od tisoč dolarjev prevarantov, ki so odprli račune na njihovo ime in izpraznili svoje bančne račune .

To je zato, ker je Zelle v lasti sedmih največjih ameriških bank, vključno z Bank of America, in ga uporablja več sto bank . Vsakdo, ki ima račun pri teh bankah, je upravičen do računa Zelle in številne banke Zelle vgradijo neposredno v svoje mobilne aplikacije.

Zdi se, da te najnovejše prevare vključujejo osebe, katerih računi so že bili ugrabljeni, morda s ponovno uporabo gesla. (Če uporabljate geslo za več kot en račun, potem kompromitacija katerega koli od teh računov ogrozi vse.)

Zakaj je Zelle ranljiv

Resnična težava je, da Zelle uporablja e-poštne naslove in telefonske številke za identifikacijo imetnikov računov in nobena ni bila nikoli zasnovana tako, da bi bila varna. Tako e-poštne naslove kot telefonske številke je mogoče zlahka 'ponarediti' s poceni programsko opremo.

Številne banke strankam pošljejo sporočilo z enkratno kodo, da preverijo določene transakcije, vendar ne samo, da je mogoče prestreči besedilna sporočila, ampak lahko prevaranti stranke zavedejo, da razkrijejo besedilne kode.

Drugo vprašanje je, da ima Zelle neposreden dostop do bančnih računov. Venmo, ki ni povezan z bankami, uporabnikom omogoča, da ustvarijo ločen račun, ki je povezan s kreditno kartico ali na katerega uporabniki položijo denar. To ustvari blažilnik med transakcijami Venmo in njihovimi bančnimi računi.

sony 4k 75-palčni televizor

Obrnili smo se na Zelle, da bi vprašali, ali je podjetje v zadnjih treh letih naredilo kakšne varnostne izboljšave in ali bi Zelle razmišljal o vzpostavitvi »uprizoritvenega« računa, ki bi deloval kot varovalni pomnilnik, podobno kot deluje Venmo. To zgodbo bomo posodobili, ko bomo prejeli odgovor.

Medtem se zdi, da se je ena stvar spremenila: tako Brooks kot Chelsey sta imela izgube v višini 3500 dolarjev, ki jih je pokrila Bank of America. To je boljši izid kot nekatere najzgodnejše zgodbe o prevarah Zelle, v katerih so žrtve v bistvu povedale banke, da bi morale prebrati drobni tisk.

Ta drobni tisk, mimogrede, še vedno pravi, da banka ni pravno odgovorna, če nakažete denar prek Zelle napačnim ljudem.

Posodobitev: celica se odziva

Kot odgovor na naše poizvedbe je Zelle posredoval to izjavo.

' Prevara z lažnim predstavljanjem: To je primer prevare z lažnim predstavljanjem, pri kateri je prevarant ponaredil telefonsko številko Bank of America in poskušal posameznika prepričati, da posreduje svoje osebne podatke, ne pa kršitev varnosti Bank of America ali Zelle.

Potrošnike želimo opomniti, da vas vaša banka nikoli ne bo poklicala, da bi zahtevala občutljive podatke, in od stranke ne bo zahtevala prenosa sredstev med računi, da bi preprečili goljufije. Odložite slušalko in pokličite svojo banko na telefonsko številko, ki je navedena na hrbtni strani vaše debetne kartice, ki jo je izdala banka, ali na uradnem spletnem mestu banke, če morate podatke posredovati po telefonu.

Obvestila v aplikaciji: Ko potrošniki pošiljajo denar z uporabo Zelle v svoji izkušnji mobilnega ali spletnega bančništva, pošiljajo denar neposredno s svojega bančnega računa na bančni račun druge osebe, običajno v nekaj minutah, ko sta oba uporabnika že včlanjena.

Pri pošiljanju denarja je zadnji poziv, ki od pošiljatelja zahteva, da potrdi številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov, ki se uporablja, in da pripada nameravanemu prejemniku. Ta poziv vsebuje ime osebe, na katero je vpisana mobilna številka ali e-pošta, in opozorilo, da plačila ni mogoče preklicati, ko je poslano.

Izobraževanje potrošnikov: Zelle si prizadeva za reševanje akutne potrebe po finančnem izobraževanju. Preko našega Pobude Pay It Safe , smo sodelovali z organizacijami, da bi potrošnikom ponudili brezplačno finančno izobraževanje prek sodobnih bančnih tečajev in virov za varstvo potrošnikov.

S strateškim partnerstvom z EVERFI – vodilnim podjetjem za tehnologijo izobraževanja družbenega vpliva – smo dosegli več kot 60.000 študentov v 47 državah. Rezultati kažejo, da so srednješolci po opravljenem tečaju Zelle dosegli 39-odstotno povprečno pridobitev znanja Money Gives: sodobno bančništvo in zaščita identitete seveda.

Poleg tega sodelujemo z Mreža za podporo kibernetski kriminaliteti za širjenje ozaveščenosti ter izobraževanje potrošnikov in malih podjetij o izogibanju finančnim goljufijam in prevaram.

Preberite naslednje: Nakup PS5 ali Xbox Series X verjetno ne bo lažji pred letom 2023
• Oglejte si naš pregled IdentityForce UltraSecure+Credit